Politique de retours

Toutes les ventes sont considérées comme définitives. Aucun remboursement, échange ou crédit n’est assuré post-commande.

La facilité qu’offre la plupart des politiques de retours de l’industrie du textile contribuent à une forme de surconsommation, soulignent un impact environnemental majeur, en plus de présenter une perte considérable pour les petites compagnies. Claudine & Chantal, encourage une consommation responsable, réfléchie et avertie en vous proposant un guide de mesures optimal pour maximiser de meilleurs achats.

Veuillez noter que certains items seconde main / vintage peuvent présenter des signes d’usures et des défauts mineurs de part leur.s histoire.s de vie.s. Tout défaut important sera mentionné et tarifé en conséquence.

Veuillez lire attentivement la description et l'état des articles avant de les acheter. Vous trouverez toutes les informations sur les fiches produits et le guide de mesures.

Pour toute demande d’information complémentaire avant de procéder à une commande, question concernant votre livraison ou problème éventuel, veuillez me contacter à info@claudineetchantal.com. Il me fera plaisir de vous aider.